Conditions d’utilisation

POLITIQUE D'UTILISATION

  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant et en utilisant le site oretame-bijoux.fr, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

  1. UTILISATION DU SITE

2.1 Accès au site

L'accès au site oretame-bijoux.fr est gratuit et ouvert à tous. Or et Âme Bijoux s'efforce d'assurer l'accessibilité du site 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité permanente en raison de contraintes techniques, de maintenance ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

2.2 Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et conforme à son objet, à savoir :

  • Consulter les produits et services proposés
  • Passer des commandes
  • Accéder aux informations et contenus disponibles

2.3 Utilisations interdites

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  • Utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée au site, aux serveurs ou aux bases de données
  • Transmettre des virus, malwares ou tout code malveillant
  • Collecter ou extraire des données du site de manière automatisée (scraping)
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Harceler, menacer ou porter atteinte aux droits d'autrui
  • Publier du contenu offensant, diffamatoire ou illégal
  1. CRÉATION DE COMPTE

3.1 Inscription

Pour passer commande, vous pouvez créer un compte client en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, vous devez immédiatement nous en informer à contact@oretame-bijoux.fr.

3.3 Suspension ou suppression

Or et Âme Bijoux se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

  • Violation des présentes conditions d'utilisation
  • Activité frauduleuse ou suspecte
  • Non-respect des conditions générales de vente
  1. CONTENU DU SITE

4.1 Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur oretame-bijoux.fr (textes, images, logos, vidéos, graphismes, design) sont la propriété exclusive d'Or et Âme Bijoux ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

4.2 Marques

Les marques, logos et signes distinctifs reproduits sur le site sont la propriété d'Or et Âme Bijoux. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon.

4.3 Exactitude des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations du site à jour et exactes. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations.

Les pierres naturelles : Les couleurs, formes et tailles peuvent varier d'un produit à l'autre. Les photos sont représentatives mais ne garantissent pas une similitude parfaite.

  1. LIENS EXTERNES

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Or et Âme Bijoux n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques.

  1. AVIS ET COMMENTAIRES

6.1 Publication d'avis

Vous pouvez publier des avis et commentaires sur nos produits. En publiant un avis, vous garantissez que :

  • Le contenu est véridique et basé sur votre expérience personnelle
  • Vous ne violez aucun droit de propriété intellectuelle
  • Le contenu n'est pas diffamatoire, offensant ou illégal

6.2 Modération

Or et Âme Bijoux se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout avis qui ne respecterait pas ces conditions ou qui serait jugé inapproprié.

6.3 Licence d'utilisation

En publiant un avis, vous accordez à Or et Âme Bijoux une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour utiliser, reproduire et diffuser ce contenu à des fins commerciales et promotionnelles.

  1. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Vos droits :

  • Droit d'accès, de rectification et de suppression
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer vos droits : contact@oretame-bijoux.fr

  1. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour :

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  • Personnaliser le contenu et les publicités

Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

  1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

9.1 Disponibilité du site

Or et Âme Bijoux ne peut être tenu responsable :

  • Des interruptions temporaires du site pour maintenance ou mise à jour
  • Des dysfonctionnements techniques indépendants de notre volonté
  • Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site

9.2 Contenu utilisateur

Or et Âme Bijoux n'est pas responsable du contenu publié par les utilisateurs (avis, commentaires). Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié.

9.3 Sécurité

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité appropriées, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre les cyberattaques ou les accès non autorisés.

  1. FORCE MAJEURE

Or et Âme Bijoux ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution de ses obligations résultant d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française (catastrophe naturelle, guerre, grève, pandémie, etc.).

  1. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Or et Âme Bijoux se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

  1. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français.

  1. RÈGLEMENT DES LITIGES

13.1 Résolution amiable

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à contact@oretame-bijoux.fr pour tenter de trouver une solution amiable.

13.2 Médiation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.3 Juridiction compétente

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.

  1. CONTACT

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : contact@oretame-bijoux.fr Téléphone : 0620551831 Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Date de dernière mise à jour : 7 février 2026